Как узнать, почему не работает iPhone

Содержание
  1. Что делать если айфон не включается?
  2. Почему не включается айфон
  3. Постоянно черный экран
  4. Зависло приложение
  5. На экране постоянно отображается логотип Apple
  6. Вывод
  7. Как исправить, что iPhone не подключается к Wi-Fi / сотовые данные не работают
  8. Часть 1: почему iPhone не подключается к Wi-Fi / сотовые данные не работают
  9. Часть 2. Лучшие методы исправления проблем с iPhone не будут подключаться к проблемам с Wi-Fi
  10. Метод 1. Отключить режим полета
  11. Метод 2. Включить сотовые данные
  12. Метод 3. Перезагрузите свой iPhone
  13. Метод 4. Обновить настройки оператора
  14. Метод 5. Вставьте SIM-карту
  15. Метод 6. Сбросить настройки сети
  16. Метод 7. Сбросить ваш iPhone
  17. Метод 8. Восстановите iPhone с помощью iTunes Backup
  18. Метод 9. Переведите iPhone в режим DFU
  19. Метод 10. iOS System Recovery
  20. Метод 11. Включить роуминг данных
  21. Заключение
  22. Что можно делать, если не включается iPhone
  23. 1. Если чёрный экран
  24. 2. Если не работают кнопки
  25. 3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко
  26. 4. Если все методы не помогли
  27. 5. На помощь придёт сервисный центр
  28. Не включается Айфон – что делать, если экран iPhone не включается
  29. Что может вызвать проблему с Айфоном
  30. Признаки неисправностей iPhone
  31. Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома
  32. Настройки ПО в порядке: что делать
  33. Не работает Apple Pay на iPhone. Как исправить?
  34. Как узнать, что на iPhone не работает NFC
  35. Почему не работает Apple Pay на iPhone
  36. Ремонт NFC в iPhone

Что делать если айфон не включается?

Как узнать, почему не работает iPhone

Каждый пользователь iРhone знает о всех преимуществах своего телефона. Такие модели долго служат и редко ломаются, также в айфонах относительно нечасто появляются глюки.

Но бывает так что телефон ни с того, ни с сего просто не включается.

К сожалению, пока что любая техника не идеальна и может давать сбои, так что не стоит расстраиваться — в большинстве случаев, когда айфон выключился и не включается вы можете все решить сами даже без обращения в сервисный центр.

Есть несколько основных причин такой неисправности. Мы рассмотрим самые частые и те, с которым пользователь сможет справиться самостоятельно.

Если же ни один из методов, которые будут описаны ниже, не подойдет вам, то мы рекомендуем не затягивать и обратиться в сервисный центр.

Во многих случаях чем раньше специалист обнаружит техническую или программную неисправность — тем быстрее он сможет спасти телефон и тем меньше пользователю придется за это заплатить.

Почему не включается айфон

Есть несколько видов этой проблемы, каждый из видов легко узнать по характерным признакам неисправности. Также к каждому виду нужно попробовать своё решение. Поэтому мы рекомендуем для начала полностью прочитать статью и найти именно то, что отвечает вашей ситуации, а потом уже пробовать методы решения проблемы, которые соответствуют конкретной поломке или багу.

Постоянно черный экран

Самый распространенный вариант проблемы, с которым часто сталкиваются пользователи системы — когда устройства имеет черный экран, несмотря на все попытки пользователя нажать кнопки или действовать через сенсорный экран. Чаще всего причина такой неисправности крайне проста разряженная батарея либо зависшая операционная система iOS. Иногда проблема в прошивке, она может слетать совершенно неожиданно.

Собираетесь купить телефон или недавно приобрели новую модель? Тогда вам будет полезна статья о том, как сделать проверку iРhone по IMEI для того, чтобы отличить его от поддельного, ворованного или восстановленного.

Если устройство было на морозе, то скорее всего проблема в разряженной батарее. Даже в самых новых моделях айфонов аккумуляторы перестают работать, как только телефон попадает на холод. Они быстро разряжаются, а сам телефон перестает реагировать на прикосновения.

Поэтому если вы постараетесь нагреть устройство — оно может включиться и сообщить вам, что необходимо поставить его на подзарядку. Не стоит делать это у открытых источников огня или батареи — достаточно тепла рук.

Можно также тереть телефон об одежду для того, чтобы трение создало нагрев.

Если после того, как вы нагрели устройство, оно не стало реагировать на нажатие кнопок — включите телефон в зарядку и не трогайте хотя бы 15 минут. За это время телефон должен отвиснуть и начать подавать вам признаки жизни, сообщив, что заряжается.

Если вы не принесли телефон с мороза, то просто поставьте его на зарядку как только появится возможность и ждите. Если после подзарядки он не включился — то проблема не в батарее. Тогда стоит перезагрузить устройство нажатием специальных кнопок на боковой панели.

У каждой модели это свои кнопки, но в iPhone 7, к примеру, нужно зажать одновременно кнопку POWER и кнопку, которую используют для уменьшения громкости. Держать так нужно не менее 15 секунд.

Если у вас iPhone 8 или X, то для перезагрузки нужно быстро нажать и затем отпустить кнопку увеличения громкости, потом повторить это же действие с кнопкой уменьшения громкости, потом на 15-20 секунд нажать на боковую кнопку. Раньше она также называлась POWER.

Если вы все сделали правильно — то на телефоне должен появиться логотип компании Applе — светящееся яблоко. После этого нужно дождаться, пока система полностью загрузится. В любом случае, телефон должен начать работать. Но это при условии, если проблема в зависании системы, из-за которой телефон и не работал так, как положено и вы не могли его включить и взаимодействовать с устройством.

Иногда необходимо пару раз включить и выключить ползунок, который используется для того, чтобы поставить телефон в беззвучный режим и попробовать перезагрузить устройство с помощью кнопок POWER и HOME. Это не всегда работает, но во многих айфонах есть такой баг.

Это были самые очевидные способы того, что делать если айфон не включается. Но если способы включить телефон, которые были описаны выше, не принесли ожидаемых результатов, то причины могут быть следующие:

  1. У вас сломано зарядное устройство, поэтому зарядка просто не идет. Попытайтесь подключить другой шнур.
  2. Кабель зарядного устройства находится в неисправности.
  3. Поломка кроется внутри телефона — в компонентах и микросхемах — тут стоит идти в сервисный центр.

Если проблема в том, что модуль зарядки или кабель работает не правильно и может заряжать только когда шнур находится в одном — изогнутом положении, то лучше отказаться от такого устройства и купить себе зарядку в центре Apple либо у официального ресейлера.

Не нужно покупать дешевую китайскую подделку под настоящую зарядку и вообще халатно относиться к этому компоненту.

Ведь использование неправильной зарядки чаще всего приводит к тому, что батарея в телефоне сильно портится и само устройство хуже работает после того, как долгое время вы заряжаете его не оригинальным адаптером.

Также помните, что дешевые зарядки опасны для вашей квартиры, ведь подделки могут искрить, их шнур часто плавится в процессе зарядки из-за того, что дешевый пластик не выдерживает нагрузки тепла. Не стоит пользоваться подделками — так будет безопаснее и для вас, и для смартфона.

Если все-таки пользуетесь китайской зарядкой по той или иной причине, то следите за тем, чтобы она постоянно была исправна.

Как только шнур начинает ломаться и перестает заряжать в нормальном положении — замените его на новый, вы портите телефон, создаете опасность пожара и рискуете в любой момент остаться с абсолютно нерабочей зарядкой — среди ночи или в месте, откуда очень долго ехать до ближайшего магазина с новыми зарядками.

Зависло приложение

Иногда не включается айфон из-за того, что одно из приложений, установленных на телефоне и открытых в данный момент перестает правильно работать и выбивает из строя весь телефон. Экран в таких случаях может погаснуть и пользователю покажется, что его телефон не подключается.

Это решается довольно просто: нужно принудительно закрыть программу или приложение для того, чтобы оперативная память смартфона отвисла и он стал работать как нужно.

Практически для всех телефонов в линейке процедура принудительного закрытия приложения одинакова, но если у вас iPhone X, то процедура несколько иная, но ничего сложного в ней нет.

Ниже представлены два способа, как принудительно закрыть приложение — для моделей до iPhone 8 и для Х.

От iPhone 4S до iPhone 8: дважды нажать на кнопку HOME, после чего сделать движение — свайп вверх и убрать программу, которая перестала работать или зависла.

На iPhone X: ведите свайп вверх с самого низа экрана смартфона, после задержите палец вверху на одном месте до того момента, пока не появятся плитки приложений.

Когда вы увидите плитки, то коснитесь пальцем любой из них. Задержите пальцы до того момента, пока на экране не появятся красные кружки, в которых будет знак минуса или тире.

Потом для того, чтобы закрыть приложение, нужно нажать на красный кружок напротив него.

Иногда приложение не получается закрыть простым способом. Тогда система очень сильно зависает и телефон не реагирует на свайпы и даже на кнопку HOME. В таком случае поможет перезагрузка. О том, как перезагрузить все модели смартфонов от Эппл, написано в первом разделе, там есть инструкция для каждого из телефонов линейки.

На экране постоянно отображается логотип Apple

Для того, чтобы всесторонне осветить проблему, важно рассмотреть еще одну частую причину того, почему устройство не включается.В таком случае на экране телефона то отображается, то гаснет логотип компании — надкушенное яблоко. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, у которых телефоны получили неправильное обновление системы iOS.

Также это бывает, если случился сбой, когда телефон восстанавливался из резервной копии. В таких случаях не нужно расстраиваться и покупать новый телефон, проблема вполне решаема, если у вас есть компьютер или ноутбук от этой же компании — в таком случае вы все можете сделать сами.

Если компьютера нет — вы можете попросить воспользоваться устройством знакомого.

В крайнем случае, проблема решается в специализированном сервисном центре, где точно стоит стационарный компьютер, а специалисты много раз сталкивались с подобными поломками и точно знают, что именно они должны предпринять для восстановления телефона.

Вся процедура заключается в том, чтобы восстановить iPhone до заводских настроек и скачать и установить новую версию прошивки, с которой телефон уже будет работать исправно и у вас не возникнет проблем. Делается это с помощью iTunes и компьютера от Эппл.

Способ восстановления:

  • Откройте свой компьютер или ноутбук, на котором есть iTunes и включите кабель, с помощью которого можно соединить телефон и компьютер. Однако пока что не подключайте телефон к компьютеру.
  • Выключите телефон с помощью перезагрузки. Для более ранних моделей нужно нажать кнопки HOME и POWER, а для айфонов, начиная с седьмого, нужно будет зажать кнопки громкости. Способы описаны выше, в первом разделе в абзаце про перезагрузку телефона.
  • В момент перезагрузки присоедините кабель к компьютеру.
  • Удерживайте кнопки перезагрузки до тех пор, пока не увидите на экране логотип iTunes и изображение кабеля.
  • В этот же момент на экране компьютера или ноутбука должно появиться всплывающее окно. В окне должно быть сказано, что телефон сейчас в режиме восстановления. Если его не появляется — попробуйте повторить действие с перезагрузкой и подключением шнура к компьютеру еще раз, возможно, вы что-то неправильно сделали в первый раз.
  • Если всплывающее окно появилось, то вам следует выбрать кнопку “Восстановить” (Check) и приготовиться довольно долго ждать, так как восстановление занимает некоторое время.

После того, как компьютер восстановит телефон до заводских настроек, он скачает операционную систему последней версии iOS с серверов компании Apple. Поэтому нужно, чтобы компьютер или ноутбук были постоянно подключены к быстрому и стабильному интернету, в противном случае процесс может прерваться.

Все время, пока телефон будет восстанавливаться и компьютер будет ставить на него новую операционную систему, у устройства будет выключен экран, телефон не будет ни на что реагировать.

Не трогайте его, приготовьтесь ждать как минимум час, а при низкой скорости подключения к интернету процесс займет намного дольше.

После восстановления проблема того, что айфон не включается должна уйти сама собой и телефон будет работать даже лучше, чем прежде, так как операционная система обновлена и все возможные ошибки устранены.

Вывод

Источник: https://geekon.media/chto-delat-esli-ajfon-ne-vkljuchaetsja/

Как исправить, что iPhone не подключается к Wi-Fi / сотовые данные не работают

Как узнать, почему не работает iPhone

Когда ваш iPhone внезапно не может подключиться к Wi-Fi или даже сотовые данные iPhone не работают, как вы диагностируете и решаете проблему? Там могут быть десятки причин и причин, вы можете просто узнать больше о том, почему ваш iPhone не будет подключаться к Wi-Fi, а также к основным исправлениям 11 из статьи с легкостью.

Часть 1: почему iPhone не подключается к Wi-Fi / сотовые данные не работают

Чтобы диагностировать проблему, вам нужно только проверить сети iPhone и Wi-Fi. Вот несколько простых исправлений, которые вы можете выполнить, чтобы найти причины, например, подключить iPhone к другому Wi-Fi, перезагрузить iPhone и маршрутизатор или даже перезагрузить сеть для вашего iPhone. Вот несколько причин, по которым сотовые данные вашего iPhone не работают.

  1. Настройки Wi-Fi для iPhone
  2. Проблемы обслуживания перевозчика
  3. Неверный или измененный пароль
  4. Аппаратная проблема для iPhone или роутера

Часть 2. Лучшие методы исправления проблем с iPhone не будут подключаться к проблемам с Wi-Fi

Когда это проблема с оборудованием для iPhone или роутера, вам необходимо отправить устройство в ремонтную мастерскую. Если проблемы связаны с настройками или проблемами с программным обеспечением, вы можете воспользоваться способами устранения неполадок, связанных с тем, что iPhone не будет подключаться к Wi-Fi, как показано ниже.

Метод 1. Отключить режим полета

Проведите пальцем вверх от нижней части экрана iPhone X / XR / XS, чтобы открыть Центр управления, чтобы устранить проблему, из-за которой iPhone не подключился к Wi-Fi.

Нажмите на режим полета, чтобы выключить его. Убедитесь, что индикатор уровня сигнала заменяет значок самолета в верхнем углу.

Метод 2. Включить сотовые данные

Идти к Настройки >Сотовый на вашем iPhone. После этого вы можете включить переключатель рядом с Cellular Data в верхней части экрана.

Подключившись к сотовым данным, вы можете легко исправить проблемы с сотовыми данными.

Метод 3. Перезагрузите свой iPhone

Нажмите и отпустите объем Up кнопка. Затем нажмите и отпустите Volume Down Кнопка.

После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку питания, пока Apple логотип появится на экране вашего iPhone.

После перезагрузки iPhone вы можете решить большинство простых проблем, в том числе iPhone не может подключиться к Wi-Fi.

Метод 4. Обновить настройки оператора

Запустите iPhone и перейдите к Настройки на вашем домашнем экране iPhone с легкостью.

Идти к Общее >О Настогда вы можете проверить Перевозчик вариант на экране.

Если доступно какое-либо обновление, вы можете нажать на него, чтобы загрузить службу оператора и исправить соединение iPhone Wi-Fi.

Метод 5. Вставьте SIM-карту

Сначала отключите iPhone, вам понадобится инструмент для извлечения SIM-карты, например, скрепка или булавка, чтобы извлечь SIM-карту вашего iPhone.

Добавьте SIM-карту в лоток для SIM-карты, нажмите на лоток, чтобы зафиксировать ее, и перезагрузите iPhone.

Метод 6. Сбросить настройки сети

Нажмите Настройки приложение на вашем iPhone. Перейти к Общее и прокрутите вниз, чтобы найти Сброс вариант.

Выберите Сброс настроек сети и подтвердите действие для удаления настроек сети.

Войдите в сеть Wi-Fi еще раз с идентификатором Wi-Fi и паролем, чтобы зафиксировать, что iPhone не подключается к Wi-Fi.

Метод 7. Сбросить ваш iPhone

Когда вам нужно сбросить настройки iPhone, рекомендуется заранее сделать резервную копию файлов с помощью iTunes или iCloud.

Идти к Настройки >Общее >Сброс >Удалить содержимое и настройки восстановить заводские настройки вашего iPhone.

При появлении запроса введите свой пароль, чтобы продолжить процесс и исправить проблемы, которые iPhone застрял с Wi-Fi.

Метод 8. Восстановите iPhone с помощью iTunes Backup

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Запустите iTunes, чтобы обнаружить iPhone на компьютере.

Идти к Вывод >Восстановление резервной копии и выберите нужную или последнюю резервную копию для восстановления.

После этого вы можете исправить неработающие данные сотовой связи iPhone, вернув iPhone в прежнее состояние.

Метод 9. Переведите iPhone в режим DFU

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите и удерживайте Режим сна / Пробуждение кнопки и Кнопка.

После этого вы можете выпустить Режим сна / Пробуждение кнопка, пока iTunes не сообщит, что iTunes обнаружил режим восстановления iPhone.

Отпустить Нажмите кнопку, чтобы ваш iPhone успешно перешел в режим DFU, чтобы исправить то, что iPhone не работает с Wi-Fi.

Если он не работает, вы можете начать весь процесс заново и попробовать снова.

Метод 10. iOS System Recovery

Есть ли способ автоматически обнаружить и исправить проблемы с сотовыми данными iPhone? FoneLab iOS Восстановление системы это iPhone Fixer восстановить iPhone из различных сценариев, таких как режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, режим наушников и другие, вернуться к нормальному состоянию без потери данных.

Запустите iOS System Recovery на вашем компьютере. Затем вы можете подключить iPhone к компьютеру через оригинальный USB-кабель.

Выберите Восстановление системы iOS И нажмите Start кнопка. Выберите Стандартный режим и подтвердите информацию о вашем iPhone.

Нажмите Оптимизировать / Ремонт начать процесс исправления. Он может автоматически обнаруживать, загружать и исправлять проблемы с сотовыми данными iPhone.

Метод 11. Включить роуминг данных

Очные Настройки >Сотовый, затем выберите Параметры сотовой передачи данных в раскрывающемся меню.

Выберите опцию «Роуминг» и включите Голос и передача данных в роуминге вариант.

Нажмите кнопку справа от Роуминг данных включить это. Вам необходимо включить ой роуминг, чтобы включить роуминг данных.

Заключение

Что делать, если ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi или сотовые данные не работают? В статье объясняются причины проблемы, а также устранение неполадок 11. Просто узнайте больше подробностей из статьи и соответственно выберите желаемую.

Источник: https://ru.fonelab.com/resource/iphone-cellular-data-not-working-not-connecting-to-wifi.html

Что можно делать, если не включается iPhone

Как узнать, почему не работает iPhone

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей.

Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается.

В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

1. Если чёрный экран

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится.

Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко.

Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки.

Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них.

Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии.

Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие — выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет.

Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним — изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления.

Всё, что нужно будет делать в дальнейшем — нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU.

Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах.

Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes.

Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode».

Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone».

Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/phone/ne-vklyuchaetsya-iphone-prichiny.html

Не включается Айфон – что делать, если экран iPhone не включается

Как узнать, почему не работает iPhone

Если отключился, не заряжается и не включается Айфон (например, вибрирует, показывает логотип и сразу выключается), не спешите ехать в сервис и вызывать мастера.

В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. Выполните диагностику в домашних условиях, постарайтесь понять, почему смартфон выключается.

Попытайтесь найти точную причину поломки iPhone и устранить ее своими силами.

Что может вызвать проблему с Айфоном

Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервис-центр Apple, если подозреваете заводской брак.

И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на Айфон жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном горячим дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру.

Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

В основном, проблемы с Айфоном (трудности с включением) возникают по следующим причинам:

  • АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно)
  • смартфон уронили, неправильно починили или залили
  • допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится)
  • нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта)
  • используется зарядное устройство, которое сломалось (то есть, не включается Айфон, хоть и висит на зарядке, так как просто не заряжается)

Найдите причину поломки, действуйте последовательно и, возможно, не придется тратить деньги на ремонт.

Признаки неисправностей iPhone

Проблемы с Айфоном могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможные ситуации:

  • экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору
  • iPhone включается, но сильно греется (вы можете ощутить горячим дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор, и гаджет всю ночь висит на зарядке)
  • смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается
  • Айфон постоянно выключается самопроизвольно
  • iPhone не включается, хотя пищит и вибрирует

Если вы долго пользовались Айфоном на морозе, и не можете включить – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагревается до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.

Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома

Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power».

Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если Айфон давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно ждать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме.

Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Алгоритм:

  • нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас Айфон 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»)
  • удерживать (около 10-15 секунд), пока не загрузится логотип Эпл

Жесткая перезагрузка не сотрет данные Айфона (контакты, изображения, видео и пр.). Если по-прежнему смартфон не включается, придется действовать более радикально:

  • подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes
  • нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для Айпадов, Айподов, Айфонов 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет
  • нажать Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держать кнопку, пока не включится логотип iTunes и появится значок штекера
  • подтвердить процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе)

Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

Настройки ПО в порядке: что делать

Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, обратитесь к специалистам.

Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать Айфон и, к примеру, выключить и подсоединить батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

Владельцы Айфонов с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра, сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.

Сервис YouDo – отличная альтернатива доскам с бесплатными объявлениями. Преимущества сервиса для владельцев iPhone:

  • исполнители предоставляют только достоверные данные, проходят специальную проверку (верификацию)
  • мастера быстро и точно находят причину поломки, если Айфон постоянно выключается, не реагирует на кнопки или совсем не работает
  • профессионалы оказывают выездные услуги по ремонту iPhone, устанавливают приемлемые цены и предоставляют гарантии до 1 года
  • частники и фирмы используют только оригинальные запчасти Эпл (батареи, контроллеры питания и др.) и профессиональные инструменты (позволяющие аккуратно разобрать корпус iPhone, отсоединить батарею, починить системную плату)

Подайте заявку на youdo.com в пару кликов, выберите исполнителя и вызовите его в любое удобное время. Мастеру по телефону сообщите все подробности: почему отключился Айфон, как долго мигает или вибрирует телефон, пробовали ли отсоединить батарею и перезагрузить устройство, как сильно нагревается зарядник.

Если не включается Айфон из-за неисправного «железа», исполнитель Юду в течение 1 часа устранит поломку.

Источник: https://YouDo.com/apple/problems/iphone/ne-vklyuchaetsya/

Не работает Apple Pay на iPhone. Как исправить?

Как узнать, почему не работает iPhone

Современные модели iPhone способны не только выступать в роли устройств для общения и развлечений, но и также быть средством оплаты.

Многие владельцы смартфонов Apple совсем перестали доставать из кошелька банковские карты — зачем, если можно просто приложить телефон к терминалу? И становится очень неудобно, если Apple Pay перестает работать на iPhone. Разберем, почему это происходит, и что делать в подобной ситуации.

Apple Pay в один день может выйти из строя. Почему?

Как узнать, что на iPhone не работает NFC

Самый простой и очевидный способ выявить проблему — попробовать совершить оплату в магазине. Если после того, как вы приложили айфон к терминалу, ничего не произошло, скорее всего, проблема в антенной части. Другое дело — если нарушена BGA-пайка под NFC чипом или он вышел из строя. Тогда будет невозможно добавить карты в Wallet и активировать iPhone после перепрошивки.

Почему не работает Apple Pay на iPhone

Разумеется, на ровном месте эта проблема не возникнет. Зачастую неполадки с чипом NFC появляются вследствие физических воздействий на телефон — например, если iPhone упал, или из-за неквалифицированного ремонта. Именно падение стало причиной проблем с Apple Pay на iPhone X, который попал к инженерам в сервисный центр Apple Pro.

В таком состоянии телефон попал в сервисный центр

Увы, но разбитое заднее стекло оказалось не единственным последствием падения этого телефона.

Перестал работать Apple Pay, и после сброса настроек владелец iPhone решил заново привязать банковские карты, однако телефон отказывался регистрировать новые карты.

Перепрошивка смартфона из DFU-режима также не помогла: iPhone вовсе превратился в «кирпич» и перестал активироваться, поскольку при нарушении пайки или неисправном чипе NFC смартфон не может пройти процедуру активации.

После перепрошивки аппарат превратился в «кирпич»

При падении повредилось заднее стекло айфона

Ремонт NFC в iPhone

Ремонт и замена NFC модуля считается достаточно сложной и тонкой процедурой, которую самостоятельно произвести не получится.

Сначала специалисты проводят диагностику неполадки — необходимо вскрыть смартфон и посмотреть, в каком состоянии комплектующие. От ее результатов будет зависеть, возможно ли произвести ремонт (реболл) чипа, или же его необходимо заменить.

Если сам чип вышел из строя, его можно заменить на другой, однако в этом случае Apple Pay работать не будет.

Разделение материнской платы на две части

Материнская плата данного аппарата представляет собой единую конструкцию, состоящую из двух отдельных частей, спаянных между собой в виде бутерброда.

На верхней части находятся основные элементы — процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети и ко всем беспроводным устройствам, в том числе по NFC.

При распайке был обнаружен обрыв контактных площадок на верхней части материнской платы. Вследствие этого была нарушена связь с нижней частью платы.

Проверка нарушенных контактных площадок и восстановление контактов

Инженер использует специальное ПО и микроскоп

В данном случае вследствие удара произошел обрыв контактных площадок, которые отвечают за обмен данными между центральным процессором и чипом NFC. Контактные площадки были восстановлены.

Восстанавливаем контактные проводники на верхней части платы

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

Установка BGA-шаров на нижней половине платы, чтобы выполнить спайку с верхней

После монтажа материнскую плату подключили к лабораторному блоку питания, чтобы проверить энергопотребление. Материнская плата подключается без периферии — начинается со старта, затем переходит в режим загрузки.

Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением, можно выполнять монтаж в корпус

После установки материнской платы в корпус айфон перепрошивается. Айфон переводится в режим восстановления и перепрошивается. Затем телефон без проблем активируется, и Apple Pay снова можно пользоваться.

Все компоненты телефона функционируют

Знак качества на своем месте

Разбитое заднее стекло, конечно, тоже заменили — телефон как новенький. Это тоже непростая задача, мы подробно разбирали этот процесс в прошлых статьях.

Заднее стекло тоже новое

iPhone вернули к жизни

При обращении к грамотным специалистам пользоваться таким смартфоном можно будет не один год. Тем более, как мы выяснили в самом начале, самим делать ремонт iPhone X лучше не стоит — можно сделать только хуже. Сервисный центр Apple Pro предлагает бесплатную диагностику гаджета и максимально быструю замену детали по доступной стоимости.

Источник: https://AppleInsider.ru/iphone/ne-rabotaet-apple-pay-na-iphone-kak-ispravit.html

Очень просто
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: